Gizlilik Politikası

Not: Bu metin standart bir taslaktır. Köşeli parantez içindeki [...] alanları firma bilgilerinizle doldurun ve yürürlüğe koymadan önce bir hukuk danışmanına inceletin.

Tekno Cihan olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

Satıcı / Veri Sorumlusu Bilgileri

• Ünvan: [Şirket Ünvanı]
• Marka: Tekno Cihan
• Adres: [Açık Adres]
• E-posta: info@teknocihan.com
• Telefon: [Telefon]
• Web: http://localhost:3003
• Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi] / [Vergi No]
• MERSİS No: [MERSİS No]

Toplanan Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi.
• Sipariş ve işlem: satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, fatura bilgileri.
• Teknik veri: IP adresi, çerezler, tarayıcı/oturum bilgileri.
• Ödeme: Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun (sanal POS) güvenli altyapısında işlenir.

İşleme Amaçları

• Siparişin oluşturulması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Müşteri destek ve iletişim süreçleri,
• Fatura düzenleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi, sipariş/işlem güvenliğinin sağlanması,
• Açık rızanız varsa kampanya/bilgilendirme iletileri.

Dolandırıcılık Önleme ve İşlem Güvenliği

Sipariş güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek amacıyla; sipariş sırasında kullanılan IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri ve sipariş/ödeme davranışına ilişkin veriler otomatik olarak değerlendirilir (risk puanlaması). Bu kapsamda IP adresiniz, konum ve VPN/proxy tespiti için yurt içinde veya yurt dışında yerleşik olabilecek üçüncü taraf IP itibar/analiz hizmet sağlayıcılarına yalnızca bu amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. Bu değerlendirme tek başına sizi olumsuz etkileyen nihai bir karar doğurmaz; yüksek riskli görülen siparişler yalnızca yetkili personel tarafından manuel olarak incelenir.

Verilerin Aktarımı

Verileriniz; teslimat için kargo firmasıyla, ödeme için ödeme kuruluşuyla, dolandırıcılık önleme için IP itibar/analiz hizmet sağlayıcısıyla ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum/kuruluşlarıyla, yalnızca amaçla sınırlı olarak paylaşılır.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatın (ör. ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) öngördüğü süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması için idari ve teknik tedbirler (şifreleme, erişim kontrolü, güvenli bağlantı) uygulanır.

Çerezler

Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Detaylar için tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme vb.) kullanmak için Kişisel Veri Başvuru Formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.